攜手企業微信-讓H5溝通更加便捷，打開微信更快一步，聊天記錄全盤掌控

企業微信的微信客服，解決了平常需要復制號碼，才能添加客服的局面，從此頁面中可以一鍵喚起微信對話。
本文分為5段，估計閱讀時間3分鐘，請耐心看完。

一、在使用前，您需要準備的？
1、您需要了解，甚至熟悉企業微信后臺的功能。
2、你要注冊企業微信，在企業微信中添加你的接待客服，設置好客服的接待時間。
3、客服需要使用企業微信進行接待。

再看一下溝通鏈路效果圖，是不是很簡單呢？

那請問有什么弊端呢？問得好...最后說。

二、開始使用企業微信在線客服。
1、登陸企業微信：https://work.weixin.qq.com
2、在「通訊錄」設置好你的成員分組，還有成員，這些人就是以后要接受咨詢的。
3、「應用管理」——微信客服。

創建接待的客服賬號，如下圖：

配置您的常用話術，還有歡迎語，這個根據你們自己的業務來定制，如下圖：

獲取客服的接入鏈接，插入到鼎尖落地頁系統中，，如下：
怎么進入這個界面？
點擊你添加好的客服，進去就可以看到...。

我們系統也增加了對應的企業微信客服的調用地址，如下圖：

至此，這個客服就添加好了，其他的就重復步驟即可。

三、在鼎尖落地頁頁面中使用微信客服。
我們目前支持手機端組件喚起在線溝通，如果后期有需要復制號碼，點擊號碼也需要喚起的話，我們再同步調整。

當有客人咨詢的時候，電腦，手機上，有企業微信，即可接待咨詢..。

手機端咨詢演示地址：
http://zjjdj.itzjj.com/testdj/index_m.html

四、企業微信的好處？
1、訪客可以直接點擊咨詢喚起微信進行溝通。
2、溝通過程中，對于正常的客戶可以發起添加好友請求，再做后續的營銷。
3、企業微信接待中的聊天記錄，在企業微信后臺是可以查閱的。
4、企業微信的封號問題，加不上的問題 可能會不復存在。

五、企業微信的弊端？
1、可能都習慣了用個人微信，切換到企業微信，有磨合期。
2、可能會造成一定的咨詢流失（就是咨詢了幾句，沒加上好友...）。
3、.....
您好，請問怎么在企業微信客服回復語中加入可以轉鏈接的文本?

<a href="weixin://kefumenu?kefumenucontent=獲取我的企業名片&kefumenuid=2">點我獲取我的名片</a>

上面英文部分不要改，文字部分就是匹配企業微信的答案，即可。
大概如下圖所示：

上面的提問，機器人要有相應的回答。